Публичная оферта и правила возврата билетов
Редакция от [дата публикации]
1. Общие положения
1.1. Индивидуальный предприниматель Туравеева Диляра Рафиковна (ИНН 183106793694, ОГРНИП [ОГРНИП], адрес: [адрес регистрации]) (далее - Организатор) предлагает любому дееспособному физическому лицу (далее - Покупатель) приобрести билет на мероприятие: фестиваль «Сорвиголова», 26-28 февраля [год], [город, площадка, адрес] (далее - Фестиваль), либо зарегистрироваться для участия в батле на условиях настоящей оферты.
1.2. Оплата билета или регистрационного взноса означает полное и безоговорочное принятие (акцепт) условий оферты в соответствии со ст. 437 и 438 Гражданского кодекса РФ.
2. Билеты и участие
2.1. Зрительский билет даёт право посещения Фестиваля в дни, указанные в билете. Стоимость, состав и условия билета указаны на Сайте или в билетной системе на момент покупки.
2.2. Регистрация на батл даёт право участвовать в выбранной номинации по правилам батла, которые объявляет Организатор. Размер регистрационного взноса, если он установлен, указан на Сайте.
2.3. Мастер-классы и воркшопы оплачиваются отдельно, если иное не указано на Сайте.
2.4. Билет оформляется [в электронном виде через билетный сервис / иным способом]. Покупатель предъявляет его на входе вместе с документом, удостоверяющим личность, если билет именной.
2.5. Возрастное ограничение Фестиваля: [возрастной знак]. Участники категории KIDS участвуют с согласия законного представителя.
3. Права и обязанности сторон
3.1. Организатор обязуется провести Фестиваль в заявленные даты и сообщать Покупателям об изменениях программы, времени или места проведения через Сайт и контакты, указанные при покупке.
3.2. Покупатель обязуется соблюдать правила площадки, требования безопасности и законные требования Организатора. Организатор вправе отказать во входе лицам в состоянии опьянения и нарушающим общественный порядок без возврата стоимости билета.
3.3. На Фестивале ведётся фото- и видеосъёмка. Посещая Фестиваль, Покупатель соглашается с тем, что может попасть в кадр общих планов, которые Организатор использует для освещения мероприятия.
4. Возврат билетов
4.1. Возврат билетов осуществляется в соответствии со статьёй 52.1 «Основ законодательства Российской Федерации о культуре» и принятыми в соответствии с ней правилами.
4.2. Если Покупатель отказывается от посещения по собственной инициативе, возвращается:
| Когда подано заявление | Сумма возврата |
|---|---|
| не позднее чем за 10 дней до мероприятия | 100% стоимости билета |
| от 10 до 5 дней до мероприятия | не менее 50% |
| от 5 до 3 дней до мероприятия | не менее 30% |
| менее чем за 3 дня до мероприятия | Организатор вправе отказать в возврате |
4.3. Полная стоимость возвращается, если Покупатель не может посетить Фестиваль из-за документально подтверждённой болезни или смерти члена семьи, в порядке и сроки, установленные законодательством.
4.4. Если Фестиваль отменён, Покупатель вправе получить полную стоимость билета. Если Фестиваль перенесён и новая дата не подходит Покупателю, он вправе вернуть билет с полным возвратом стоимости, кроме случаев, предусмотренных законодательством для переноса мероприятий из-за режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации.
4.5. Сервисный сбор билетного оператора, если он взимался, возвращается по правилам этого оператора.
4.6. Для возврата Покупатель направляет заявление на [e-mail для обращений] с указанием номера билета, ФИО и реквизитов для перечисления. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, в сроки, установленные законодательством.
4.7. Регистрационный взнос за участие в батле, если он был уплачен, возвращается [условия возврата взноса].
5. Ответственность
5.1. Организатор не отвечает за утерю билета Покупателем, а также за билеты, купленные не на Сайте и не у официальных партнёров Организатора.
5.2. Споры решаются путём переговоров, а при недостижении согласия - в порядке, предусмотренном законодательством РФ.
6. Персональные данные
Персональные данные Покупателя обрабатываются в соответствии с Политикой обработки персональных данных и на основании отдельного согласия на обработку персональных данных.
7. Реквизиты Организатора
Индивидуальный предприниматель Туравеева Диляра Рафиковна (ИНН 183106793694, ОГРНИП [ОГРНИП], адрес: [адрес регистрации])
E-mail: [e-mail для обращений]
Телефон: [телефон]
